Can't login to SAC after update from 11.0.1.xx to 11.1.0.45

Discuss Scalix Management Services ( formerly Scalix Admin Console )

Moderator: ScalixSupport

romaninjo

Can't login to SAC after update from 11.0.1.xx to 11.1.0.45

Postby romaninjo » Mon Jun 18, 2007 9:23 am

Can't login to SAC after update from 11.0.1.xx to 11.1.0.45

After klick on the Logon button:

"Der Administrationsserver antwortet nicht. Ein Verbindungsfehler ist aufgetreten"

engl:

"Administration server is not responding. Possible loss connection or server problem"

Bevor update everything was working nearly perfectly
I tried to reconfigure and reinstall the management tools but that doesn't help.

What can i do


OS: CentOS release 4.4 (Final)

Code: Select all

omrc : Scalix appears to be running.
If you wish to restart Scalix cleanly, run "omshut" or
kill the following processes, then run "omrc".

UID        PID  PPID  C STIME TTY      STAT   TIME CMD
scalix    4789     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 omsessd
scalix    4792     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 omctmon
scalix    4797     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 omsmdm
scalix    4800     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 notif.mon
scalix    4803     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 indexer
root      4804  4803  0 14:53 ?        S      0:00 index.catcher
scalix    4807     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 sxstatsd
scalix    4812     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 queue.manager
scalix    4815     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 idel.server
scalix    4817     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 omlicmon
root      4819     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 advmail.sckd
root      4837     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 omdbmon -p 30
root      4841     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 omsmtpd SMTP
root      4843     1  0 14:53 ?        S      0:00 omsmtpd MAPSMTP
scalix    4844     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 omnsdm
root      4845     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 in.imap41d -d
scalix    4846     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 mime.control
scalix    4847     1  0 14:53 ?        SNs    0:00 omdrs
scalix    4848     1  0 14:53 ?        SNs    0:00 sxeventserver
scalix    4849  4844  0 14:53 ?        S      0:00 /opt/scalix/bin/omnssck
root      4850     1  0 14:53 ?        Sl     0:00 omslapd
root      4852     1  0 14:53 ?        S      0:00 omsmtpd LMTP
root      4857     1  0 14:53 ?        S      0:00 omsmtpd SUBMIT
scalix    4878     1  0 14:53 ?        SNs    0:00 test.server
scalix    4879     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 unix.out
scalix    4880     1  0 14:53 ?        SNs    0:00 error.manager
scalix    4885     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 bb.server
scalix    4886     1  0 14:53 ?        Ss     0:00 search.server
scalix    4887     1  0 14:53 ?        SNs    0:00 local.delivery
scalix    4888     1  0 14:53 ?        SNs    0:00 print.server
scalix    4890     1  0 14:53 ?        SNs    0:00 service.router
scalix    4891     1  0 14:53 ?        SNs    0:00 req.server
scalix    4892  4890  0 14:53 ?        SN     0:00 defer.manager -D
scalix    4896     1  0 14:53 ?        SNs    0:00 cda.server
scalix    4897     1  0 14:53 ?        SNs    0:00 archiver
root      4898     1  0 14:53 ?        Ssl    0:00 pop3.server
root      4900     1  0 14:53 ?        SNs    0:00 omscan.server -F ~/sys/omscan.cf

dannyt
Scalix
Scalix
Posts: 140
Joined: Mon Aug 08, 2005 11:52 am
Location: UK

Postby dannyt » Mon Jun 18, 2007 12:00 pm

Hi,
I would suggest restarting tomcat and server and if that still does not solve the problem then rerun the installer and reconfigure the Scalix Management Services with the same data as before. The reason being that tomcat may still have older data in its cache after the upgrade.
Regards,
Danny

romaninjo

Problem Solved

Postby romaninjo » Tue Jun 19, 2007 1:16 am

I tried to restart the machine and i tried to run the installer several times.
That did not help.


BUT in the Version 11.0.1.xx I have the xalan.jar and serializer.jar, .. copied to the tomcat_home/common/endorsed folder.
After installing the new version AND deleting this files i can login to sac again

Thank you


Return to “Scalix Management Services”



Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests